Neden Önemli?
Sosyal medyanın tanımı göz önünde bulundurulduğunda sosyal medya kullanılmasının nedenleri ve aslında ne kadar önemli olduğu kolaylıkla anlaşılabilir. Kişiler ya da markalar sosyal medya aracılığıyla kısmen herhangi bir ücret ödemeden hedef kitlesindeki kullanıcılarına kolaylıkla ulaşabilmektedir. Markalar ya da kişiler sosyal medya aracılığıyla hedef kitlesindeki kişilerle düşüncelerini, tarzını ya da algısını paylaşabilmektir. Markanızı ya da kendinizi en iyi şekilde yansıta bilmeniz için sosyal medya danışmanlığı almalısınız. Sosyal medya danışmanlığı ile alanında uzman kişiler hesaplarınızı yönetir ve hedef kitlenize en uygun paylaşımları hazırlar. Sosyal medya ajanslarıyla çalışarak hem marka bilinirliğini artırabilir hem de hizmet ya da ürününüze olan satış talebinin artmasına neden olabilirsiniz.
Sosyal medya danışmanlığı hizmeti, dijital dünyanın yeni nesil fikirlerinde içerikler üreterek hedef kitleniz ile daha yakın bir bağ kurmasına olanak sağlar. Özgün, yaratıcı içeriklerle hedef kitlenize ulaşılması ve onların dikkatinin çekilmesi amaçlanmaktadır. Bu nedenlerden dolayı profesyonel sosyal medya yönetimi hizmeti alabilirsiniz. Sosyal medya ajansları, bütünsel bir bakış açısıyla ve sosyal medya üzerinde oluşturdukları algıyla markalara imaj sağlamaktadır. Sosyal medya yönetimi fiyatları, pek çok faktöre bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sosyal medya ajansının ayırdığı zamana, sosyal medya hesaplarının durumuna, yapılacak işlemlerin sayısına ve özelliğine göre sosyal medya danışmanlığı fiyatları değişir.
Markalaşmaya hazır mısınız?
Sosyal medya mecraları, markanızla hedef kitlenizi buluşturabileceğiniz en güçlü platformlardan biridir. Mümkün olan en kısa sürede dünyanın pek çok noktasındaki hedef kitlenize ve potansiyel müşterilerinize ulaşabilirsiniz. Profesyonel sosyal medya yönetimiyle markanızı büyütebilirsiniz. Sosyal medya ajansı olarak öncelikle sosyal medya platformlarından nasıl bir stratejiniz olması gerektiğini belirliyoruz. Markanıza özgü hazırlanan içerikleri, reklam bütçeniz dahilinde yöneterek potansiyel müşterilerinize ulaşmanızı sağlıyoruz. Sosyal medyada markalaşmak ya da başarılı olmak için dikkat edilmesi gereken pek çok kriter bulunur. Öncelikle potansiyel müşterilerinizin asli müşterileriniz olması için markanızın dili ve içerikleriniz doğru ve etkili kullanmalıdır.
İnternet kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte sosyal medya mecraları, oldukça önemli bir konuma gelmiştir. Bunun farkında olan şirketler, mutlaka sosyal medyanın olanaklarından faydalanmalıdır. Ancak sosyal medya mecralarının markayı çok iyi bir şekilde yansıtması gerekir. Paylaşılan yersiz ve yanlış içerikler, markanın daha çok prestij kaybetmesine sebep olabilir. Profesyonel sosyal medya yönetimiyle markanızı büyütebilir ve potansiyel müşterilerinize daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Rakipler daima olacaktır. Rakiplerimizi analiz etmemizin sebebi onların yürüttüğü sistemlerin her zaman bir açığı vardır. Bu açıkları tespit eden her rakip bunu kapatmak için üzerine düşünür.
Detaylı İnceleSosyal Medya kelimelerini incelediğimiz zaman içerisinde sosyal kelimesi vardır. Bu kelime sadece bir kelimeden ibaret değildir.
Detaylı İnceleBu aşamada artık hedef kitle seçilmiş ve hedef kitlenin ortak beğenisinin olduğu bir içerik belirlenmek üzere bir planlama yapılır.
Detaylı İnceleRaporlama aşamasında içerik paylaşımından sonra hedef kitle ve rakiplerin tepkileri analiz edilir. Verilen tepkiler bundan sonraki aşamalar için önem arz etmektedir.
Detaylı İnceleSosyal medya platformlarında görünür olmak, marka bilinirliği açısından oldukça önemlidir. Marka bilinirliğinin artması için sosyal medya ajansı seçerken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar vardır.
Yaratıcılık
Doğru strateji, iyi fikir yaratır; iyi fikir de yaratıcı içeriği oluşturur. Pikap Agency olarak yaratıcı olmayı felsefe edinmiş profesyonel sosyal medya ekibiyle en iyi sonuçlar almayı hedefliyoruz.Sosyal medya hesap yönetiminde oluşturulan kreatif tasarımlar öncelikle hedef kitleye hitap etmelidir. Profesyonel bir şekilde hazırlanmış kreatif tasarımlar, her zaman güzel sonuçlar verir. Bireysel ya da kurumsal sosyal medya yönetiminde daha başarılı sonuçlarla karşılaşmak için fark yaratmak gerekir.
Etkileşim
Öncelikle sosyal medya ajansının daha önce tanıştığı markaların etkileşimlerini talep edin ve bu istatistikler üzerinde sosyal medya ajansının size faydası olup olmayacağına karar verebilirsiniz. Markanızı benimseyen sosyal medya ajanslarını tercih ederseniz daha başarılı sonuçlarla karşılaşabilirsiniz. Markanızın vizyonlarını ve amaçlarını anlayan bir ekip, markanız için çok daha faydalıdır. Sosyal medya ajanslarının müşterilerden gelen yorumları, tatmin edici bir şekilde cevaplamaları gerekir. Burada da sosyal medya ajansının markayı büyük ölçüde tanıması gerekir. Sosyal medya ajansının müşteri odaklı bir anlayışa sahip olması gerekir.
Hedef Kitle
Böylece müşterilerin taleplerini en iyi şekilde anlayarak sağlıklı müşteri ilişkileri kurar. Profesyonel sosyal medya ajansları beğeni, takipçi, tıklanma gibi istatistiklerden ziyade hedef kitlenin ne kadarına ulaşıldığıyla ilgilenir. Sosyal medya yönetimi ajansının markayı farklı kılan faktörleri ve hedef kitleyi anlaması gerekir. Böylece daha başarılı sonuçlar alınmasını sağlayacak etkili içerikler üretebilir.
Analiz
Sosyal medya yönetiminin başarıya ulaşması için içerik planlamasının iyi yapılması gerekir. Bunun için öncelikle hedef kitlenizin kim olduğu belirlenmeli ve onlara uygun içerikler üretilmelidir. Bu şekilde nasıl bir strateji uygulayacağını belirler. Yapılan içerik paylaşımlarından önce ya da sonra derin analizlerin yapılması gerekir.Bu noktaları göz önünde bulundurarak seçeceğiniz sosyal medya ajansıyla markanızı hayallerinizdeki konuma taşıyabilirsiniz.
Markaların ya da şirketlerin Instagram ve Facebook hesapları, Bussines Management ile düzenlenerek aylık kampanyalar yönetilir. Markaların tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi, yazılı, görsel, video ya da fotoğraf olarak multimedya içeriklerinin düzenlenmesi, içeriklerin planlanması ve temin edilmesi sağlanır. Ayrıca sosyal medya hesaplarına gelen mesajlar ve yorumların cevaplanması da sosyal medya yönetimi hizmetleri arasındadır.
Günümüzde insanlar tarafından kullanılan pek çok sosyal medya platformu bulunmaktadır. Bu platformlardan bazıları milyonlarca kişi tarafından kullanılıyorken bazı ise daha az kişi tarafından tercih edilmektedir. Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest günümüzden en çok tercih edilen sosyal medya ağlarındandır.
Sosyal medya hesaplarının ya da sayfalarının nasıl kullanılması gerektiğini, kullanırken hangi yolların izlenmesi gerektiğini, acil durumlarda hangi stratejilerin kullanılması gerektiğini, marka yönetiminin nasıl yapılması gerektiğini ve tüm bunların yönetilmesi sosyal medya yönetimi olarak tanımlanabilir. Sosyal medya, günümüzün en önemli pazarlama stratejilerinden biri kabul edilmiştir ve sosyal medya yönetiminin de her geçen gün önemi daha da artmaktadır.
Profesyonel sosyal medya hesapları yönetiminde raporlamanın yeri, yadsınamayacak kadar önemlidir. Sosyal medya yönetiminde 15 ya da 30 günlük periyotlarla sosyal medya hesaplarının raporlamaları yapılır. Hazırlanan bu raporlarla paylaşılan içeriklerin ne kadar etkili olduğu görülebilir. Ayrıca raporlardaki verilen doğru okunması da sosyal medya yönetiminde oldukça önemlidir.
Sosyal medya hesaplarında ne sıklıkla gönderi paylaşımı yapılır sorusunun cevabı, sosyal medya hesabına göre değişiklik gösterir. Her sosyal medya mecrasının dinamikleri ve kullanıcı alışkanlıkları birbirinden farklıdır ve bu yüzden her sosyal medya hesabı için farklı stratejiler izlemek gerekir. Facebook ve Instagram’da günlük 1 – 2 gönderi paylaşımı yapılabilirken Twitter’da günde 5 – 10 paylaşım yapılabilir.