Makro Prefabrik için B2C hedef kitleyi doğrudan karşılayacak bir web sitesi hazırladık. Tüm deneyimi bu kitle ve seçilen pazarlar için organize ettik. Meta ve Google Adwords hesaplarını kurduk. SEO çalışmalarıyla süreci destekledik. Arayüzü kreatif sayfaları ile destekledik ve sitede geçirilen süreyi arttırdık.
Landing Page Üretimi
Ürün tipine göre farklılaşan ürün satın alma , sinyal üretme deneyimi farklılıklarını belirledik. Bu farkları seo performansının etkilemeyecek şekilde daha agresif açılış saayfaları ve wizardlar ile besledik.
Nitelikli Lead Takibi & Google Geri Besleme
Tüm dönüşüm tipleri için müşteri geri bildirimi sağlayacak crm’den daha kompakt yapılar ile müşterimizi bir crm’e bağlı kılmadan hizmet takibini yapabilmesini ve geri bildirim üretebilmesini anlık olarak sağladık.
SEO Layer
Her ürün segmenti için ayrı SEO kümeleri oluşturuldu. Bölge bazlı arama niyetlerini destekleyen yapı taşları eklendi. Teknik doğruluk odaklı içerik markanın otoritesini artırdı.
Frontend & System
Ölçeklenebilir ürün sayfa mimarisi geliştirildi. Görseller optimize edildi, yükleme hızları iyileştirildi ve arayüzün tepki süresi düşürüldü.
Arama niyetine dayalı kampanya yapısıyla dönüşümü 3 ayda %50 arttırdık.
Uygun Fiyat
Üretici Firma
Adwords API ile Whatsapp ‘tan webhook ile
aldığımız verileri sistemi dinamikleştirmek için geri
besledik.
Her kampanya tipini satış hunisinin farklı segmentlerine hedefledik. Yapının çalışması için DSA vb. kampanyalar ile ve bütçe optimizasyonları ile sistemi destekledik.
Sitede geçirilen süreyi arttırdık. Karşılaştırma ve sihirbaz gibi sayfalar ile deneyimi derinleştirdik.
Makro Çelik’te dijital deneyimi, son kullanıcının karar verme sürecini merkeze alarak yeniden kurguladık. Ürün segmentleri, teknik özellikler ve kullanım senaryoları arasında daha rahat hareket edilebilmesi için karşılaştırma sayfaları, gelişmiş filtreler ve seçim sihirbazları geliştirdik. İçerik stratejisini de aynı kullanıcı davranışı üzerine kurduk. Bunun karşılığını SEO’da yalnızca görünürlük artışıyla değil, sitede geçirilen süre ve hemen çıkma oranı gibi temel kullanıcı metriklerinde de gördük.
Google Ads tarafında ise tek tip kampanya yaklaşımı yerine satış hunisinin farklı aşamalarına göre çalışan bütünleşik bir yapı oluşturduk. Demand Gen ile yeni talep yarattık, Search kampanyalarında güçlü CTA kurgularıyla aktif talebi yakaladık, DSA ile arama kapsamını genişlettik ve Performance Max ile dönüşüm tarafını destekledik. Reklam trafiğini, arama niyetine göre hazırlanan farklı landing page’lerle karşıladık. Organik içerik mimarisini korurken reklam trafiğinde daha agresif ve dönüşüm odaklı sayfalar kullanabildik.
Ölçüm modelini de form gönderiminin ötesine taşıdık. Telefon aramaları ve WhatsApp etkileşimlerini dönüşüm sürecine dahil ettik. Makro için geliştirilen CRM tamamlanana kadar webhook tabanlı geçici bir altyapıyla gelen lead’lerin niteliğini müşteriden anlık olarak topladık. Bu veriyi GCLID ile eşleştirerek Google’a geri besledik. Böylece optimizasyonu yalnızca dönüşüm sayısına göre değil, gerçek lead kalitesine göre yönlendirebilen bir yapı kurduk.
Sonuçta tasarım, içerik, reklam ve ölçüm birbirinden bağımsız çalışan parçalar olmaktan çıktı. Kullanıcının ilk temastan nitelikli talebe kadar bıraktığı sinyalleri aynı stratejinin parçası haline getirdik.